Jeu Responsable

Introduction

Les jeux d'argent doivent être considérés comme une forme de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l'argent ou de résoudre des problèmes financiers. Sur emmelineragot.fr, nous nous engageons à promouvoir une culture du jeu responsable et durable.

Nous vous rappelons que les paris sportifs comportent des risques et que vous ne devez jamais parier plus que vous ne pouvez vous permettre de perdre.

Vérification de l'Âge

En France, seules les personnes âgées de 18 ans ou plus sont autorisées à participer à des jeux d'argent. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous interdisons d'accéder à nos services de paris.

Nous vérifierons votre identité et votre âge lors de votre inscription et avant tout retrait de fonds.

Signes d'Alerte du Jeu Problématique

Veuillez consulter cette liste de contrôle pour identifier les comportements à risque :

• Essayer de compenser vos pertes en pariant davantage (« rattraper ses pertes »)
• Cacher vos activités de jeu à votre famille ou vos amis
• Dépenser plus d'argent que prévu sur les paris
• Emprunter de l'argent pour parier ou payer des dettes de jeu
• Négliger vos responsabilités professionnelles, familiales ou scolaires
• Ressentir une anxiété ou une dépression liée aux jeux d'argent
• Augmenter progressivement le montant de vos mises pour obtenir le même plaisir
• Mentir sur l'étendue de vos activités de jeu
• Penser constamment aux jeux d'argent ou aux paris

Si vous reconnaissez ces signes, nous vous encourageons à chercher de l'aide immédiatement.

Outils d'Autoprotection

Emmelineragot.fr met à votre disposition plusieurs outils pour vous aider à contrôler votre jeu :

• Limites de dépôt : Fixez un montant maximum que vous pouvez déposer sur une période donnée (journalière, hebdomadaire, mensuelle).
• Limites de perte : Définissez un montant limite de pertes que vous acceptez chaque période.
• Rappels de réalité : Activez les notifications pour vous rappeler le temps passé ou l'argent dépensé.
• Pause de jeu : Prenez une pause temporaire de votre compte pour réfléchir à votre comportement.
• Autoexclusion : Demandez une exclusion permanente ou temporaire de votre compte si vous avez besoin d'une pause ou d'une arrêt définitif.

Contactez notre service client pour activer l'une de ces options.

Organisations de Soutien

Si vous avez besoin d'aide, ces organisations proposent des services gratuits et confidentiels :

France

• SOS Joueurs : www.sos-joueurs.org — Association d'aide aux personnes atteintes de jeu pathologique
• Joueurs Info Service : www.joueurs-info-service.fr — Service national gratuit d'aide et de prévention du jeu excessif
• Nationale des Jeux : Ligne d'écoute disponible via Joueurs Info Service

Ressources Internationales

• GamCare (Royaume-Uni) : www.gamcare.org.uk
• GamStop (Royaume-Uni) : www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australie) : www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canada) : www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (États-Unis) : www.ncpgambling.org
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Allemagne) : Informations sur la prévention des jeux excessifs

Avez-vous un Problème ?

Si vous ou quelqu'un de votre entourage souffrez d'une dépendance aux jeux d'argent, n'hésitez pas à chercher de l'aide. Il n'est jamais trop tard pour agir.

Contactez immédiatement :

• Joueurs Info Service : 09 69 39 39 00 (gratuit, 24h/24, 7j/7)
• SOS Joueurs : Pour obtenir des ressources locales et du soutien communautaire
• Notre équipe client : Pour demander l'autoexclusion ou la suspension de votre compte

Votre bien-être est notre priorité. Jouez de manière responsable et amusez-vous en toute sécurité.